よくある質問
チーム・参加
Section titled “チーム・参加”「チームを作成」が出ません
Section titled “「チームを作成」が出ません”プロフィールの 役割 が スタッフ のときだけ出ます。マイページ右上の人の印（プロフィール）で役割を変えてください（→ チームを作る）。
参加コードを入れても「コードが違う」と出ます
Section titled “参加コードを入れても「コードが違う」と出ます”参加コードは、出してから2時間で使えなくなります（コードの下に、あとどれくらい使えるかが出ます）。入る人の画面で、右上の ⟳ から新しいコードを出してもらってください。
招待リンクを押してもアプリが開きません
Section titled “招待リンクを押してもアプリが開きません”iPhone や、メッセージアプリの中からリンクを開いたときは、案内のページが開くことがあります。ページの 「アプリで開く」 を押すか、マイページ右上の 参加コード のボタン → 「招待リンク・コードを読む」 にリンクを入れてください（→ チームに参加する・迎え入れる）。
招待リンクを開くと「使えなくなっています」と出ます
Section titled “招待リンクを開くと「使えなくなっています」と出ます”招待リンクは、チームの招待なら7日、友達のリンクなら24時間で使えなくなります。友達のリンクは1回使われたとき、チームの招待はチームがリンクを作り直したときにも使えなくなります。送ってくれた人に、新しいリンクをもらってください。
同じ選手が名簿に2人並んでしまいました
Section titled “同じ選手が名簿に2人並んでしまいました”先に名簿に登録してあった選手を、参加コードで 「新規選手として追加」 したときに起きます。管理者が次の手順で直せます。
- 新しくできた方の選手を開き、アカウント の 「解除」 を押して、アカウントとの紐付けを外します。
- チームの名簿で、新しくできた方の選手を 左にスワイプ し、「削除する」 を選びます。
- 本人に参加コードをもう一度出してもらい、「受け入れ」 で 「既存の選手に紐付け」 を選んで、もとの選手に紐付け直します。
紐付け直すと、もとの選手の成績がそのまま本人のものになります（→ チームに参加する・迎え入れる）。
試合を作れません
Section titled “試合を作れません”試合を作れるのは、チームの 管理者・監督・コーチ だけです。先にチームが必要です（→ 試合を作る）。
作った試合が、チームの予定に出ません
Section titled “作った試合が、チームの予定に出ません”作った直後の試合は 下書き です。試合を開き、「試合情報を確認・決定」 → 「保存」 を押すと予定に出ます。
スコアを付けるボタンが出ません
Section titled “スコアを付けるボタンが出ません”試合を開いた直後は 観戦モード です。緑の帯 「観戦モード：この端末で記録するなら押してください」 を押してください。
記録を間違えました
Section titled “記録を間違えました”直前の打席なら、球場の図の右下の ↶ で取り消せます。前の打席は リプレイ の 「記録を訂正」 で直せます（→ 記録を直す）。
球場の電波が弱いです
Section titled “球場の電波が弱いです”記録はまず端末の中に残るので、そのまま続けてかまいません。電波が戻ると自動で送られます。まだ送れていない記録があるときは、画面の上に雲の印と件数が出ます。途中でアプリを閉じても、開き直すと続きから記録できます。
速報が出ません
Section titled “速報が出ません”速報が出るのは、「レベル3・打席ごと」か「レベル4・一球ごと」 で記録している試合だけです。見る人が試合の公開範囲に入っているかも確かめてください（→ 誰が速報を見られるか）。
離れて住む家族に試合を見せたい
Section titled “離れて住む家族に試合を見せたい”保護者として登録 するのがおすすめです（→ 保護者として登録する）。
成績が出ません／少なく見えます
Section titled “成績が出ません／少なく見えます”成績は 打席ごと・一球ごと で記録した試合から計算します。結果だけ・イニングごとで記録した試合は、試合の 成績 タブの 「成績を入力」 で成績を入れたときだけ数えられます。チームの成績に出るのは名簿の選手だけです（助っ人は含みません）。
中学生・高校生も使えますか
Section titled “中学生・高校生も使えますか”13歳以上なら、自分のアカウントを作れます。 13〜17歳の方は、保護者の方の同意を得て登録してください。18歳になるまで、クレジットの購入と有料の機能、個人としての募集への応募・募集を出すことはできません。13歳未満の方は、保護者の方のアカウントで一緒に使ってください（→ アカウントを作る）。
確認コードのメールが届きません
Section titled “確認コードのメールが届きません”迷惑メールのフォルダを確かめてください。届かないときは 「コードを送り直す」 を押してください。
携帯電話会社のメール（@docomo.ne.jp、@au.com、@softbank.ne.jp など）をお使いの方は、mail.lleaf.net からのメールを受け取る設定（受信許可）をしてください。初期設定のままだと、パソコンから送られたメールを受け取らず、迷惑メールのフォルダにも入らないことがあります。設定のしかたは、各社のサポートページをご覧ください。
「アカウントの情報を読み込めませんでした」と出て先へ進めません
Section titled “「アカウントの情報を読み込めませんでした」と出て先へ進めません”「サインアウト」 を押してサインインし直してください。別の端末で退会したアカウントのときは、自動でサインインの画面に戻ります（→ メンテナンス中・更新のお願い）。
退会できません
Section titled “退会できません”あなたがどこかのチームやリーグの 最後の管理者 のときは退会できません。先にほかの人を管理者にしてください（→ 退会する）。
大会を作れません
Section titled “大会を作れません”大会を作れるのは、主催するリーグの 管理者・代表・理事 です（→ 大会を作る）。